CentOS 5.4 - Sistema de helpdesk com GLPI
Colaboração: Andrey Smith
Data de Publicação: 24 de março de 2010
GLPI é um software utilizado geralmente como sistema de helpdesk. Possui integração do o sistema de inventário OCS Inventory e com o Active Directory.
Neste tutorial irei demonstrar como fazer a instalação do GLPI em um servidor que já possui o OCS Inventory NG instalado. Saiba mais sobre a instalação do OCS Inventory NG.
Mãos á obra!
- Criando diretório para downloads (Opcional)
mkdir /downloads cd /downloads/
- Download dos pacotes
wget https://forge.indepnet.net/attachments/download/594/glpi-0.72.3.tar.gz wget http://yum.jardiknas.org/centos/extras/5/i386/php-json-5.1.6_1.2.1-1.aurore.i386.rpm wget http://fr2.rpmfind.net/linux/epel/5/i386/php-pecl-json-1.2.1-4.el5.i386.rpm
- Instalando as dependências
Antes de instalar os pacotes do json, no arquivo /etc/yum.conf altere a linha:
gpgcheck=1
para:gpgcheck=0
Instalando o json localmente, resolvendo dependênciasyum localinstall php-*
Após concluída a instalação, retornar o valor de gpgcheck para 1. É preciso reiniciar o servidor webservice httpd restart
- Instalando o GLPI
Descompactando
tar -zxvf glpi-0.72.3.tar.gz -C /var/www/html/
Concedendo permissão ao usuário do apache no diretório do GLPIchown -R apache.apache /var/www/html/glpi/
Aumentando omemory_limit
vi /etc/php.ini
Altere a linhamemory_limit
para 64, conforme abaixomemory_limit = 64M
Digite em seu browser http://webserver/glpi, onde webserver é o endereço IP do seu servidor. Selecione o idioma.
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Aceite os termos da licença.
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Clique em Instalar.
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Se estiver tudo verde como a imagem abaixo, clique em Continuar.
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Preencha os campos com as informações de seu servidor MySQL.
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Informe o nome do banco de dados que irá armazenar as informações do GLPI.
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Clique em Continuar.
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Instalação finalizada, utilize o usuário glpi (Administrador).
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Tela de login do GLPI.
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Console central do GLPI.
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É isso aí, use a curiosidade... e seja feliz! =)
Até o próximo!
:wq
Andrey Smith