As competências essenciais das lideranças

Por Jefferson Santos

Data de Publicação: 28 de Junho de 2019

A coragem do empresariado nacional e sua capacidade de produção de bens e de serviços no país são, de fato, instigantes e desafiadoras.

Sob forte influência do Estado nas três esferas (municipal, estadual e federal) mais de 12,9 milhões de empresas no território nacional (dados do Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário - IBPT) gastam a incrível quantidade de 1.958 horas para processamento e pagamentos de impostos de toda sorte. Sem ser surpreendente, este fato se torna compreensível ante ao reconhecimento do IBPT em sua página institucional que lá estão registrados. Ou seja, não são inferências e sim fatos registrados.

Tal deletéria situação nos coloca no 189ª posição dentre os 191 países no mundo de acordo com o Banco Mundial (dados divulgados em 2017) e, por consequência, contribui para nos rebaixar para a 80ª posição no ranking mundial de competitividade, índice dessa vez publicado pelo Foro Econômico Mundial, também no ano de 2017. (Dados objeto de discussão na palestra Gestão Estratégica no Contexto Brasileiro.

O formidável elenco de óbices, gargalos e desafios gerenciais e de liderança faz com que empreendedores e líderes tenham que se manter bem informados sobre toda e qualquer sorte de variação de fatos e fatores do macroambiente socioeconômico e político.

Para se lidar com eficiência e sucesso com todos os percalços cuidadosamente deitados à frente da complexa e difícil trajetória que qualquer empreendimento enfrenta para se entregar um bem ou um serviço, empreendedores individuais e líderes, tanto setoriais como empresariais, precisam reconhecer e entender a profunda e prevalente influência dos fatores conjunturais e estruturais comuns a um país de dimensões continentais, com uma infraestrutura física que dificilmente tem o beneplácito das folgas orçamentárias de municípios e estados para uma mera manutenção ou atualização. Da mesma forma, deparam-se com uma sofrível infraestrutura social que contém uma população inexoravelmente arremessada e mantida, há décadas, na desigualdade educacional, de acesso à infraestrutura de saúde e seguridade, financeira e social.

Tais realidades acima comentadas impactam diretamente a força de trabalho de um empreendimento e de seu colar de fornecedores, os clientes e todo amplo elenco de profissionais e empresas que, eventualmente, entrem na equação produtiva como coadjuvantes em manutenções, atualizações e eventuais suportes diretos ao negócio. Claro está que essa "esteira" avança nas searas de agências reguladoras e órgãos públicos onde, no contexto real, prevalece mais a fiscalização do que eventuais assessorias ao desenvolvimento dos negócios resguardadas raríssimas exceções.

Ante a tal complexo e incidente cenário no dia a dia de líderes, tanto setoriais como organizacionais, ofereço um "check-list" que desenvolvi como fruto de minha experiência à frente de mais de 400 colaboradores distribuídos em mais de 12 organizações distintas espalhadas por esse imenso território continente.

Embora seja prático e objetivo em pontos fulcrais, ele não se encerra como uma panaceia imunizando o líder de todos os contratempos e complexidades que o macroambiente lhe impõe no dia a dia. Pelo contrário, serve para orientação básica e merece ser ampliado abrigando todos os detalhes peculiares a cada atividade empreendedora ou organizacional.